«وقتی همه زیگ می‌کنند، شما زاگ کنید!»
زاگ کردن همان استراتژی تمایز است، راهی که برندهای درجه یک دنیا آن را در پیش می‌گیرند. مارتی نیومایر، نویسنده‌ی کتاب، ادعا می‌کند که در بازار پیچیده‌ی امروز دیگر تمایز سنتی کافی نیست و برندها باید به شیوه‌ای رادیکال، متمایز ظاهر شوند.
در این کتاب چه می‌خوانیم؟
مقدمه
بخش ۱: زاگ خود را پیدا کنید
- وقتی رقبا نیستند، شما ضربه بزنید
- پویایی متفاوت و خوب
- به دنبال فضاهای خالی بازار باشید
- نیازها را کشف کنید
- یک «رژه» پیدا کنید
بخش ۲: طراحی زاگ - نام تجاری همانند یک سیستم
- نکته‌ی ۱: شما که هستید؟
- نکته‌ی ۲: چه می‌کنید؟
- نکته‌ی ۳: چشم‌انداز شما چیست؟
- نکته‌ی ۴: کدام موج را می‌رانید؟
- نکته‌ی ۵: در طبقه‌ی‌کالایی شما، کدام نام تجاری بالاترین سهم را در ذهن مخاطب دارد؟
- نکته‌ی ۶: چه چیزی شما را «منحصربه‌فرد» می‌کند؟
- نکته‌ی ۷: چه چیزی را باید اضافه و یا کم کنید؟
- نکته‌ی ۸: چه کسی عاشق شما است؟
- نکته‌ی ۹: چه کسی دشمن شما است؟
- نکته‌ی ۱۰: مردم شما را چه می‌نامند؟
- نکته‌ی ۱۱: چه‌طور خود را توصیف می‌کنید؟
- نکته‌ی ۱۲: چه‌طور نام خود را منتشر می‌کنید و همه را از آن مطلع می‌کنید؟
- نکته‌ی ۱۳: چه‌طور مردم با نام تجاری شما درگیر می‌شوند؟
- نکته‌ی ۱۴: مشتریان چه چیزی را تجربه می‌کنند؟
- نکته‌ی ۱۵: چه‌طور وفاداری مشتریان را به‌دست می‌آورید؟
- نکته‌ی ۱۶: چه‌طور موفقیت خود را توسعه می‌دهید؟
- نکته‌ی ۱۷: چه‌طور مجموعه‌ی نام‌های تجاری خود را حمایت می‌کنید؟
بخش ۳: زاگ خود را احیا کنید - سنگ/ کاغذ/ قیچی
- تمرکز قیچی
- شتاب حرکت سنگ
- اندازه‌ی شرکت‌های کاغذ
- چه‌طور ساختار سخت می‌شود؟
- باز کردن قفل زاگ‌تان
- زمانی که سهام‌داران خوب، بد پیش می‌روند
- دستورالعمل مهم جدید
- راکت دو مرحله‌ای
- طراحی زاگ در سرعت تغییر
- ۱۷ قدم فرایند
