نویسنده: فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، هوی دن هوان
آسيا به‌عنوان پرجمعيت‌ترين منطقه‌ي جهان، بيش از 60 درصد جمعيت را در بر گرفته است. جمعيت جوان آسيا که از طبقه‌ي متوسط در حال گسترش است و رشد بالاي اقتصادي در کشورهاي مختلف آن، اين منطقه را تبديل به بازاري سودآور ساخته است. درحقيقت، پويايي رو به رشد بازار در اين منطقه در مقايسه با پويايي بازارهاي مناطق رشد‌يافته‌تر، از جمله اروپا يا آمريکاي شمالي، به هيچ وجه در رتبه‌ي پايين‌تر قرار نمي‌گيرد. بازارياب‌هايي که قصد راه‌اندازي تجارتي موفق در اين منطقه را دارند بايد درک کنند که آناتومي تغيير در اين منطقه چگونه به‌طور واقعي رخ مي‌دهد.
بخش کتاب «بازاریابی برای رقابت‌پذیری» درباره‌ي چشم‌انداز پوياي کسب‌وکار تحت تأثير نيروهاي بومي و نيز عوامل خارجي بحث مي‌کند. همچنين در مورد عوامل شکل‌دهنده‌ي اين نيروها، چالش‌هاي مختلف پيش روي کسب‌وکارها و فرصت‌هاي فراواني که مي‌تواند مورد بهره‌برداري قرار بگيرد، توضيحاتي را ارائه مي‌دهد. حتي از آن‌جا که مدت‌‌هاست اين منطقه در حال رشد بوده، بعضي متغيرها مانند پيشرفت‌هاي فنآوري که با سرعت در حال توسعه‌اند، پيشرفت سريع جهاني‌شدن و چگونگي پاسخگويي بخش در حال توسعه، مشتريان آگاه به اين پديده‌‌ها که طي دهه‌ي گذشته در بازار نقش ايفا کرده‌اند، موجب افزايش سرعت تغيير شده است. قوانين قديمي انجام تجارت بايد تغييري اساسي داشته باشند تا با بازارهاي در حال تغيير همگام شوند و در نهايت بتوانند در رقابت باقي بمانند. ممکن است در اين فضاي رقابتي به قرباني‌کردن و مصالحه نياز باشد، برنده‌‌ها و بازنده‌هايي در اين ميان وجود خواهند داشت و هيچ فردي در جست‌و‌جوي پيشرفت و شکوفايي تمايل ندارد که از رقابت کنار گذاشته شود.
تغيير عاملي پوياست که محيط اقتصاد کلان خارجي را تعيين مي‌کند و همچنين بر تدوين استراتژي سازمان نيز تأثير مي‌گذارد. ما در کتاب بازانديشي بازاريابي: مدل بنگاه بازاريابي پايدار در آسيا، چنين نتيجه‌گيري کرديم که آناتومي فرآيند تغيير از پنج عنصر تشکيل مي‌شود: فنآوري، حقوقي- سياسي، اجتماعي- فرهنگي، اقتصاد و بازار. فنآوري، نيروي اوليه‌ي تغيير است که مستقيماً بر شيوه‌ي زندگي و کار ما اثر مي‌گذارد. اين عنصر بر سيستم‌هاي حقوقي و سياسي، توسعه‌ي اقتصادي و استانداردهاي اجتماعي فرهنگي نيز تأثير مي‌گذارد. اين تغييرات به شکل غيرمستقيم بازارهاي جديدي ايجاد کرده و بازارهاي قديمي را حذف مي‌کنند.
در ادامه کتاب «بازاریابی برای رقابت‌پذیری» پويايي محيط کلان در آسيا، به‌ويژه انقلاب فنآوري ديجيتال که به سرعت در منطقه در حال ظهور است و تأثيرات آن بر ساير عناصر مي‌آيد. اين تغييرات به نوبه‌ي خود بر ذي‌نفعان موجود از جمله دولت‌‌ها، شرکت‌‌ها، مشتريان، و بسياري ديگر تأثير مي‌گذارند. درک اين تغييرات و پيامدهاي آن، بازارياب را قادر مي‌سازد که فرصت‌‌ها را هنگام دست و پنجه نرم کردن رقبايش با چالش‌هاي موجود بررسي و کنترل کند.
