دسته: درباره کتاب‌ها

اصلاً متن‌نويسي يا کپي‌رايتينگ به چه دردي مي‌خورد؟ در اطرافمان هر نوشته‌اي که بخواهيم، در هر شکل و قالبي و در هر زمينه و موضوعي پيدا مي‌شود و اين روزها همه به شکل‌هاي مختلف در حال انتشار متن هستند.

تا امروز، در بيش از 60 کشور دنيا در حوزه‌ي بازاريابي سخنراني کرده‌ام. اغلب وقتي سخنراني به پايان مي‌رسد، پرسش‌هاي حاضرين و گزارشگران رسانه‌هاي مختلف را پاسخ مي‌دهم. فکر مي‌کنيد پرسشي که مکرراً در اين سال‌ها مطرح شده، چه بوده؟

خواندن اولين کتاب کالين شاو به نام ساختن تجربه‌هاي عالي مشتري ما را ياري کرد تا در مسير بهبود تجربه‌ي مشتري گام‌هاي عملي برداريم.

ميان آشفتگي‌ مکاتبات من و نیگل در مارس 2010، که ماجراجويي‌هاي ما از آن‌جا شروع شد، قادر به رديابي مجازي خود هستم. تصميم گرفته بوديم براي به اشتراک‌گذاشتن دانش وسيع‌مان در مورد برندها با مشتريان بيشتر کار کنيم.

آسيا به‌عنوان پرجمعيت‌ترين منطقه‌ي جهان، بيش از 60 درصد جمعيت را در بر گرفته است. جمعيت جوان آسيا که از طبقه‌ي متوسط در حال گسترش است و رشد بالاي اقتصادي در کشورهاي مختلف آن، اين منطقه را تبديل به بازاري سودآور ساخته است.

برندها در جهانِ فرامصرف‌گراي امروز، در کالبدهاي متعددي رسوخ مي‌کنند تا بتوانند مهره‌هاي بازي خود را در شکل‌دهي به ايماژ و خيال مخاطب بچينند.

قاره‌ي آسيا به عنوان پهناورترين و پرجمعيت‌ترين قاره‌ي جهان که بيش از نيمي از جمعيت زمین را در خود جاي داده است براي تمامي برندهاي جهاني اهميت استراتژيک بسياري دارد، از طرفي اين بازار پهناور و پرجمعيت به شدت سنتي است و در حال تغيير از بازارهاي سنتي به بازارهاي توسعه يافته است.

آينده براي بازارياب‌هايي که در جهت استفاده از فوايد با پتانسيل بالاي مشاغل الکترونيک و بازاريابي الکترونيک تلاش مي‌کنند، بسيار روشن است.

وقتي کتابچه‌ي موردهاي مطالعاتي مدرسه‌‌ي کسب‌وکار هاروارد را ورق مي‌زدم، متوجه اين نکته شدم که از هر چهار مورد مطالعاتي، تنها يک مورد به موضوع خدمات مربوط است.

کتاب «انقلاب شبکه‌هاي اجتماعي» تلاش ما براي ارائه‌ي اولين کتاب راهنماي کامل، معتبر و واضح در زمينه‌ي مهم‌ترين پيشرفت‌هاي اقتصادي و اجتماعي عصر کنوني است که همان ظهور سکو، به ‌مثابه‌ مدل سازماني و کسب‌وکار مي‌باشد.