توضیحات

بسیاری از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‌ﻫﺎى ﮐﺎرى و ﻏﯿﺮ ﮐﺎرى زﻧﺪﮔﻰ رﻧﮓ و ﺑﻮى ﻣﺒﺎرزه ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣﻰ‌ﮔﯿﺮﻧﺪ. در دوران ﺑﺤﺮان اﻗﺘﺼﺎدى ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﺑﺮ ﺳﺮ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺑﻮدﺟﻪ‌ى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﮐﺸﻤﮑﺶ دارﻧﺪ و ﻣﺪام از آن ﻫﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﺎ ﺑﻮدﺟﻪ‌ى ﮐﻤﺘﺮ، ﺑﺎزدﻫﻰ ﺑﯿﺸﺘﺮى داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﺑﻮدﺟﻪ‌ى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﻪ‌اى اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺷﺮاﯾﻂ ﺑﺤﺮاﻧﻰ ﻗﻄﻊ ﻣﻰ ﺷﻮد، از اﯾﻦ رو ﺑﺎزارﯾﺎﺑﺎن ﺑﯿﺶ از ﻫﺮ زﻣﺎن دﯾﮕﺮى ﺑﻪ ﺳﻼﺣﻰ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺑﺮاى دﻓﺎع از آن ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪﻧﺪ. ﺳﻼﺣﻰ ﮐﻪ ﺣﻤﻠﻪ‌‌ى ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ را ﺗﺎب ﺑﯿﺎورد و ﻣﻠﻤﻮس و ﻣﻨﻄﻘﻰ ﺑﺎﺷﺪ، ﺳﻼﺣﻰ از ﺟﻨﺲ ﺗﻔﮑﺮ، ﺳﻮد، درآﻣﺪ و ﻫﺰﯾﻨﻪ. اﯾﻦ ﺳﻼح ﺑﺎ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ داده ﻣﺤﻮر ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﻰ‌آﯾﺪ. ﺳﻼﺣﻰ ﮐﻪ ﺷﺮﮐﺖ ﻫﺎى ﭘﯿﺸﺮو دﻧﯿﺎ ﺑﺮاى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ و ﭘﯿﺮوزى
ﺑﻪ دﺳﺖ ﮔﺮﻓﺘﻪ اﻧﺪ؛ ﺛﺒﺖ ﺳﻮاﺑﻖ، ﺟﻤﻊ‌آورى اﻃﻼﻋﺎت و در ﻧﻬﺎﯾﺖ اﺟﺮاى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ داده‌ﻣﺤﻮر.
اﻣﺎ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ داده‌ﻣﺤﻮر ﭼﻪ ﺗﻌﺮﯾﻔﻰ دارد؟ ﺑﺮاى ﻣﺠﻬﺰ ﺷﺪن ﺑﻪ آن از ﮐﺠﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺷﺮوع ﮐﺮد و ﭼﻪ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻰ ﺑﺎﯾﺪ
ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﻮد؟
ﭼﮕﻮﻧﻪ و ﺑﺎ ﮐﺪام اﺑﺰارﻫﺎ ﺑﺎﯾﺪ اﻧﺪازه‌ﮔﯿﺮى ﮐﺮد؟
ﺑﺮ ﭼﻪ اﺳﺎﺳﻰ؟ ﺑﺎ ﮐﺪام ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎ؟
ﮐﺘﺎب اﺻﻮل ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ داده‌ﻣﺤﻮر ﭘﺎﺳﺨﻰ ﺟﺎﻣﻊ ﺑﻪ اﯾﻦ ﭘﺮﺳﺶ ﻫﺎ دارد. اﯾﻦ ﮐﺘﺎب ﻗﻮاﻋﺪ ﺑﺎزى را ﻋﻮض ﻣﻰ ﮐﻨﺪ،ﻃﻮرى ﮐﻪ ﺑﺘﻮان ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ را از ﻋﻮاﻣﻞ ﻏﯿﺮ ﻣﺆﺛﺮ ﺗﺸﺨﯿﺺ داد.
ﮐﺘﺎب ﺑﺎ ﻣﻌﺮﻓﻰ ۱۵ ﻣﻌﯿﺎر ﮐﻠﯿﺪى از ﺟﻤﻠﻪ: آﮔﺎﻫﻰ از ﺑﺮﻧﺪ، ﻧﺮخ روﯾﮕﺮداﻧﻰ ﻣﺸﺘﺮى، رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮى، ﻧﺮخ ﭘﺬﯾﺮش،ﺳﻮد، ﺑﺎزﭘﺮداﺧﺖ و… ﺑﺎزارﯾﺎﺑﺎن را از ﻣﺮاﺣﻞ اﺑﺘﺪاﯾﻰِ ﺑﺴﺘﺮﺳﺎزى و ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮدن ﭘﯿﺶ زﻣﯿﻨﻪ ى ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﻧﺪازه‌ﮔﯿﺮى و ﺟﻤﻊ‌آورى ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ ﯾﺎرى ﻣﻰ ﮐﻨﺪ و ﻓﺮﺻﺘﻰ ﺑﺰرگ ﺑﻪ آﻧﺎن ﻣﻰ‌دﻫﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎه ﻫﺎ و ﺑﺎ داﺷﺘﻦ ﺳﻼﺣﻰ ﺟﺪﯾﺪ و ﮐﺎرآﻣﺪ ﺑﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﺣﺮﻓﻪ‌اى ﺑﭙﺮدازﻧﺪ.