توضیحات

برند رهبری در سازمان چیست؟

برند رهبری، هویت سازمان در ذهن مشتریان است که به خاطر رفتارهای مشتری‌مدار، برای کارکنان واقعی شده است. به عبارت دیگر، برند رهبری زمانی بروز می‌کند که دانش، مهارت‌ها و ارزش‌های رهبران، رفتار کارکنان را بر روی مسائلی که مشتریان به آنها اهمیت می‌دهند، متمرکز می‌کند. برند رهبری، بسط برند یا هویت سازمان است، زیرا در رفتار و نتایج رهبران در سرتاسر سازمان متجلی می‌شود؛ به گونه‌ای که بین کارکنان و تعهد مشتری پلی می‌زند و راهی ایجاد می‌کند تا آنچه ذی‌نفعان خارج از شرکت،‌ شرکت را به خاطر آن می‌شناسند، به تعهدی تبدیل شود که کارکنان داخل شرکت انجام می‌دهند.
کتاب برند رهبری در سازمان، درباره‌ی چگونگی افزایش کیفیت رهبری در سازمان است. این کتاب برای رهبرانی نوشته شده است که در درجه‌ی اول مسئول‌اند که نه فقط رهبری کنند، بلکه رهبری نیز ایجاد کنند. همچنین همان گونه که یک برند، محصول یا شرکت، یک رویداد به‌هم‌ریخته و تصادفی نیست، بلکه یک رشته از انتخاب‌های همبسته و پیوسته است، توسعه‌ی رهبری به عنوان یک برند نیز نتیجه‌ی مجموعه‌ی یکپارچه‌ای از انتخاب‌ها درباره‌ی چگونگی و آماده‌سازی نسل بعدی رهبران است.
به خاطر بسپارید، سازمان‌هایی که یک برند رهبری دارند، از شهرت مداوم و پایدار برخوردار هستند.