نگاهی به ادبیات کشورهای مختلف نشان‌می‌دهد در کار و کسب اقوام و ملت‌ها، مشتری جایگاه رفیع و معتبری دارد. برخی مشتری را پادشاه، عده‌ای ارباب و ولی‌نعمت، گروهی مهمان و بعضی دیگر مشتری را مهم‌ترین رکن و عنصر در هر دادوستد می‌دانند.

در طول چند دهه‌ی گذشته، بازاریابی از محصول‌محوری (نسخه‌ی اول بازاریابی) به‌سمت مشتری‌محوری (نسخه‌ی دوم بازاریابی) حرکت کرده است.

در کتاب «مباني خلاقيت در تبليغات»، تمام تلاش نويسنده بر آن بوده است تا با طرح شيوه‌هاي مختلف ايده‌يابي و نزديک‌شدن به پتانسيل‌هاي نهفته در بخش‌هاي گوناگون توليد محصول يا خدمات، مخاطب را با خود همراه سازد و او را به طراحي ذهني وادارد.

سى سال قبل، من و اَل ريس مجموعه مقاله‌هايى با عنوان: «ظهور دوران جايگاه سازى» براى نشريه‌ى عصر تبليغات نوشتيم. اين سرى مقاله‌ها، بى‌درنگ مورد توجه قرار گرفت و تقريبا پس از انتشار اولين مقاله، جايگاه‌سازىبه عنوان يك واژه‌ى كليدى در فرهنگ واژگان اهالى تبليغات و بازاريابى جا افتاد.

حکايت کسي که بر حيطه‌هاي مختلف تبليغات تسلط دارد و گمان مي‌کند با اشراف بر اين حوزه‌ها حالا ديگر مي‌تواند يک کمپين تبليغاتي درست و حسابي بنويسد، حکايت کسي است که به قول سعدي «چندين چراغ دارد و بيراهه مي‌رود».

لوک سولیوان با بیش از 33 سال تجربه کاری در آژانس‌های معتبری مانند The Martin Agency و Fallon یکی از زبده‌ترین و تاثرگذارترین افراد در دنیای تبلیغات است. او بیش از 10 سال سابقه تدریس در دانشگاه‌هایی مانند دانشگاه هنر و طراحی ساوانا (SCAD) را دارد و هم اکنون مدیر گروه تبلیغات در این دانشگاه است.

بازار انتخاباتی، به دلیل وجود شریکان گوناگون خود، ظهور بخش‌های جمیعتی نوین، مصرف فعالانه‌ی رسانه‌ای، خودسازماندهی داوطلبان و آگاهی جهانی از سیاست دیگر کشورها پیش‌بینی‌ناپذیر شده است.

وقتی این فرصت مغتنم را به دست می‌آورم تا با خوانندگان کتاب «جسور باش ارائه کن» صحبت کنم، بیشترین سؤالی که از من می‌کنند، این است که چگونه خودم را به دیگران نشان دهم. چگونه می‌توانم کارهایم را منتشر کنم؟

صاحبان کمپاني‌هاي بزرگ، باعث ساخت و توسعه‌ي شرکت‌هاي خود مي‌شوند و حاصل آن محصولات متعددي است که براي ارائه به مشتريان عرضه مي‌کنند.